Kaip susimauna vyriausybės
Iš Sekmingatauta.lt.
Kaip susimauna vyriausybės
Daug kas esme girdėję apie V.Pareto atrastą dėsnį: 20 proc. veiklos sukuria 80 proc. rezultatų ir atvirkščiai. Šį dėsnį paminėjau dar „Nematomoje sėkmės pusėje“, taigi prieš 5 metus. Tad kai pasirodė R.Kocho knyga 80/20 principas per daug į ją nekreipiau dėmesio. Be reikalo. Ji paaiškina kaip ir kodėl susimauna vyriausybės.
Autorius mini (89psl.) JAV įmonėse atliktą tyrimą, kurio metu buvo prieita paradoksalios išvados: pelningiausi tie gaminiai, kuriuos įmonės valdžia palieka likimo valiai. Kuo daugiau akcijų, rėmimų ir pan., tuo mažesnis gaminio pelningumas. Vadovai buvo šokiruoti. Jie atsisakė patikėti tokiais tyrimų rezultatais. Rezultatai buvo patikrinti ir pertikrinti. Iš tiesų – įmonės vadovų dėmesys atskiriems produktams smukdo jų pelningumą.
R.Kochas šį reiškinį paaiškina paprastumo patrauklumu. Paprastumas pakelia kainas. Ten, kur paprasta, ten lengva. Visi mėgsta paprastumą. Dar viena citata (88 psl.): „Tik vienas būdingas bruožas skyrė nugalėtojus nuo ne taip sėkmingai dirbančių firmų: paprastumas. Laimėtojai parduodavo mažesnį gaminių asortimentą mažesniam klientų skaičiui ir turėjo mažiau tiekėjų. Tyrimas daro išvadą, kad paprasta organizacija geriausiai pardavinėjo sudėtingus gaminius“. Žinoma, toks atradimas prieštarauja mūsų instinktyviam polinkiui tikėti, kad didesnės pastangos teikia geresnių rezultatų. Todėl vadovai, siekdami padidinti pastangas, veiklą sujaukia sudėtingumu. Sudėtingumas kelia veiklos sąnaudas ir mažina rezultatus.
O dabar pritaikykime šį atradimą vyriausybėms. Kuo svarbesnė sritis, kuo daugiau valstybė įdeda pastangų ją pagerinti, tuo blogiau viskas gaunasi. Kokios svarbiausios valdymo sritys mūsų vyriausybei? Manau, kad tai būtų socialinė sistema, sveikatos priežiūra ir švietimas. Čia valdžia teisinasi negalinti procesų palikti savieigai, nes tai pernelyg jautrios gyvenimo sritys. Tad imasi tobulinti, reguliuoti. O kas jiems iš viso to gaunasi, palieku pačius pamąstyti.
Tad peršasi išvada, kad tik paprasta valstybinė sistema gali duoti gerus rezultatus. Valstybė turi sukurti keliais aiškiais principais besiremiančią sistemą ir pasitikėti, kad ši sistema juodą darbą padarys už juos. O jei nematoma, kokią įdiegti tvarką , tuomet galima vadovautis išlaisvinančiu atradimu, kad be uolaus valstybės dėmesio valdymo sričiai galima tikėtis geresnių rezultatų nei su juo.
